使用政策
欢迎使用 Memos （以下简称“本产品”“平台”或“我们”）。
本产品由 @神 及其团队Tamvance 开发和运营，旨在为用户提供个人生活、效率及个人信息管理工具，包括但不限于笔记、日记、任务、记账、密码及凭证管理、聊天以及会员服务等。
当您注册、登录或使用本产品时，即表示您已阅读、理解并同意遵守本《用户服务协议 / 使用政策》（以下简称“本协议”）。
如果您不同意本协议中的相关内容，请停止注册或使用本产品。
一、服务内容
本产品目前可能提供以下一种或多种服务：
- 用户账户及身份认证；
- 笔记及日记；
- 任务和效率管理；
- 钱包及个人记账；
- 密码及个人凭证管理；
- 2FA/TOTP 信息管理；
- 银行卡信息备忘；
- 即时通讯；
- 数据导出；
- 会员订阅；
- 其他未来推出的个人管理功能。
具体功能以您实际使用的产品版本为准。
由于本产品仍处于持续开发和完善阶段，部分功能可能增加、调整、暂停或停止。
二、账户注册与使用
1. 注册方式
您可以根据产品当前提供的方式创建或登录账户。
目前或未来可能支持：
- 邮箱注册；
- Google 登录；
- Apple 登录；
- 微信登陆 ;
- 其他第三方账号登录；
- 其他未来提供的身份认证方式。
使用第三方账号登录时，您仍然需要遵守相应第三方平台的服务条款。
2. 账户信息
您应当确保提供给本产品的信息真实、准确，并在信息发生变化时及时更新。
如果您使用第三方账号登录，应确保您有权使用该第三方账号。
3. 账户安全
您应当妥善保护自己的账户信息和登录凭证。
除非法律另有规定或存在我们自身原因，您应对通过自己账户进行的操作承担相应责任。
如果您发现账户存在未经授权的登录或其他异常情况，应及时联系我们。
三、第三方账号登录
如果您通过 Google、Apple、微信 或其他第三方平台登录本产品：
- 第三方平台负责相应的身份验证；
- 您需要遵守相关第三方平台的服务条款；
- 我们不会获取您的第三方平台登录密码；
- 第三方平台可能按照自己的隐私政策处理您的相关信息。
如果未来支持多个第三方账号绑定至同一个本产品账户，具体规则以产品实际功能为准。
四、用户内容
本产品允许您主动创建、上传或保存个人内容，例如：
- 笔记；
- 日记；
- 图片；
- 文件；
- 任务；
- 财务记录；
- 密码和凭证；
- 2FA 信息；
- 银行卡备忘；
- 聊天消息；
- 其他个人数据。
您应当对自己创建、上传、保存或发送的内容负责。
您应确保自己拥有相关内容的合法权利，并确保相关内容不会违反适用法律法规或侵犯他人的合法权益。
五、禁止使用行为
您不得利用本产品从事违法、侵权、欺诈、攻击或其他滥用行为。
包括但不限于：
- 违反适用法律法规；
- 侵犯他人的隐私权、著作权、商标权或其他合法权益；
- 冒充他人或伪造身份；
- 未经授权访问他人的账户或数据；
- 破解、攻击、扫描或绕过本产品的安全措施；
- 干扰服务器、网络或其他用户正常使用；
- 上传病毒、木马、恶意软件或其他有害程序；
- 利用本产品进行垃圾信息、骚扰或大规模自动化操作；
- 利用本产品实施诈骗、洗钱或其他违法活动；
- 利用本产品存储或传播法律禁止的内容；
- 对本产品进行反向工程、破解或试图获取未公开的源代码，但适用法律明确允许的除外；
- 利用本产品提供未经授权的第三方服务；
- 通过自动化程序大量抓取、复制或滥用本产品的数据；
- 其他可能影响平台、其他用户或第三方合法权益的行为。
我们有权根据具体情况采取限制功能、暂停账户或其他必要措施。
六、密码及凭证管理功能
本产品可能提供密码、2FA/TOTP 以及个人凭证管理功能。
该功能主要用于帮助您进行个人信息整理和管理。
您需要自行判断是否适合将某项信息保存于本产品。
特别需要注意：
- 本产品不是银行；
- 本产品不是支付机构；
- 本产品不是证券交易平台；
- 本产品不是专业的金融账户托管机构；
- 本产品不能保证第三方账号本身不会发生安全事件。
您不应将本产品理解为对第三方账户安全的绝对保障。
如果您保存第三方账户密码、2FA 密钥或其他重要凭证，应同时确保相关第三方账户本身具有适当的安全保护措施。
七、银行卡及财务功能
本产品提供的银行卡信息和财务记录功能主要用于个人备忘、整理和统计。
除非产品未来明确提供相关服务并取得必要资质，我们不会：
- 代替银行进行资金管理；
- 代替支付机构进行支付；
- 代替用户进行转账；
- 代替用户进行投资；
- 代替用户进行金融决策。
您应当自行确认您输入的财务数据是否准确。
本产品中的统计、图表或预算信息仅基于您输入的数据生成，不构成金融、投资、税务或法律建议。
八、聊天及用户之间的交流
如果本产品提供聊天功能，用户应当对自己发送的内容负责。
您不得利用聊天功能：
- 骚扰他人；
- 威胁他人；
- 冒充他人；
- 传播违法内容；
- 发送恶意软件；
- 进行诈骗；
- 发送大量垃圾消息；
- 侵犯他人隐私；
- 从事其他违法或滥用行为。
由于即时通讯功能可能涉及服务器中转和消息存储，除非产品明确说明，否则不应将其理解为绝对私密或端到端加密通信。
九、用户内容的权利
您对自己合法创建或上传的内容依法享有相应权利。
本协议不会将您的个人笔记、日记或其他用户内容的所有权转让给我们。
为了提供产品服务，您授予我们在提供、维护、存储、传输和技术处理相关服务所必要范围内处理这些内容的权利。
除本协议、隐私政策或适用法律允许的情况外，我们不会将您的私人内容用于与提供产品服务无关的商业用途。
十、数据导出
如果当前产品提供数据导出功能，您可以根据产品提供的方式导出自己的相关数据。
具体支持的数据范围、格式以及导出方式，以当前产品实际功能为准。
我们希望逐步提高数据可携带性，降低用户对平台的依赖。
十一、会员服务
本产品可能提供免费功能和付费会员服务。
会员具体权益、价格、有效期限以及支持的支付方式，以购买页面显示的内容为准。
会员权益可能包括：
- 更多存储空间；
- 更多功能；
- 更高使用额度；
- 高级效率工具；
- 其他产品提供的会员权益。
具体权益以您购买时的产品页面为准。
十二、会员订阅及自动续费
如果某项会员服务采用订阅模式，购买页面会根据适用情况说明：
- 订阅价格；
- 订阅周期；
- 是否自动续费；
- 取消方式；
- 退款规则。
如果通过 Apple App Store、Google Play、微信、支付宝 或其他第三方平台购买会员，订阅和退款可能同时受到相关平台规则约束。
用户应在订阅前仔细阅读购买页面及相关平台的说明。
十三、退款
退款规则根据具体购买渠道确定。
如果您通过第三方应用商店或支付平台购买会员，相关退款可能需要按照该平台的退款规则申请。
如果订单由我们直接处理，则按照购买页面公布的退款规则以及适用法律处理。
如果适用法律规定消费者享有强制性的退款或撤销权，本协议不排除这些权利。
十四、服务变更
由于产品仍在持续开发中，我们可能根据实际情况：
- 增加新的功能；
- 修改现有功能；
- 调整功能限制；
- 修改界面；
- 暂停部分功能；
- 停止部分功能；
- 调整技术架构；
- 调整会员权益。
如果发生重大变化，我们会根据实际情况进行相应通知。
对于已经购买的会员服务，如果重大功能变化依法需要提供相应处理，我们会按照适用法律执行。
十五、服务可用性
我们会尽合理努力维持本产品正常运行。
但由于互联网服务涉及服务器、网络、第三方基础设施、设备和其他因素，我们无法保证服务：
- 永远不中断；
- 永远没有错误；
- 在任何设备上都完全兼容；
- 不会受到网络攻击；
- 不会受到第三方服务故障影响。
可能导致服务暂时无法使用的情况包括：
- 服务器维护；
- 系统升级；
- 网络故障；
- 云服务商故障；
- 安全事件；
- 不可抗力；
- 法律或监管要求；
- 其他超出合理控制范围的情况。
十六、数据备份
我们会根据实际产品架构采取合理的数据保护和备份措施。
但用户仍然应当对重要个人数据进行适当备份。
特别是日记、重要文件、密码、2FA 信息及其他无法轻易恢复的数据，建议您使用产品提供的数据导出功能进行额外备份。
我们不会承诺任何数据在任何情况下都能够永久恢复。
十七、账户暂停和终止
如果发生以下情况，我们可能根据实际情况限制、暂停或终止账户：
- 用户违反本协议；
- 用户从事违法活动；
- 用户攻击或破坏平台；
- 用户严重影响其他用户使用；
- 用户利用平台实施欺诈或其他滥用行为；
- 法律法规要求；
- 其他需要采取措施保护平台、用户或第三方合法权益的情况。
在法律允许的范围内，我们会根据具体情况采取与风险程度相适应的措施。
如果账户被错误限制，用户可以通过联系方式提出申诉。
十八、账户注销
用户可以根据产品提供的功能申请注销账户。
账户注销后，我们将根据隐私政策及实际数据删除机制处理相关数据。
部分数据可能由于法律要求、争议处理、安全防护或备份生命周期等原因在一定期限内继续保留。
账户注销可能导致：
- 无法继续使用相关账户；
- 无法访问账户中的部分内容；
- 会员权益终止；
- 已删除的数据无法恢复。
因此，在注销账户前，建议您先导出需要保存的数据。
十九、知识产权
本产品的软件、界面设计、品牌、名称、图标、代码、文字、图形以及其他由我们提供的内容，其相关知识产权归我们或相应权利人所有。
未经授权，您不得：
- 复制；
- 修改；
- 出售；
- 转让；
- 再许可；
- 商业化利用；
- 反向工程；
- 或以其他方式未经授权使用相关内容。
适用法律明确允许的行为除外。
二十、第三方服务
本产品可能依赖第三方服务，例如：
- Google；
- Apple；
- 微信 ;
- 支付服务；
- 云基础设施；
- 邮件服务；
- 短信服务；
- 其他身份认证或技术服务。
第三方服务由相应第三方独立提供。
如果您使用这些服务，可能同时受到第三方自己的服务条款和隐私政策约束。
对于第三方服务发生的故障、政策变化或其他超出我们合理控制范围的情况，我们会尽合理努力处理，但无法保证第三方服务始终可用。
二十一、人工智能功能
如果未来产品提供人工智能相关功能，具体功能和数据处理方式将根据实际版本确定。
如果某项 AI 功能需要处理您的个人内容，我们会根据适用法律和实际技术方案提供相应说明。
除非获得必要授权或存在其他合法依据，我们不会将您的私人内容用于人工智能模型训练。
二十二、未来隐私和安全功能
我们未来可能研究和推出：
- 本地优先存储；
- 客户端加密；
- 个人云同步；
- 更少服务器端数据留存；
- 更完善的数据导出；
- 更安全的聊天通信；
- 更多第三方账号登录和绑定方式。
这些均属于未来可能的发展方向，并不代表当前版本已经具备相关技术能力。
具体功能以正式发布的产品版本为准。
二十三、免责声明
本产品是一款个人生活和效率管理工具。
除非我们另行明确说明，本产品提供的信息整理、统计、提醒或分析功能：
- 不构成医疗建议；
- 不构成法律建议；
- 不构成金融或投资建议；
- 不构成税务建议；
- 不构成专业安全建议。
用户应根据自身情况作出独立判断，并在必要时咨询相应专业人士。
二十四、责任限制
我们会尽合理努力提供稳定、安全的服务，但在适用法律允许的最大范围内，对于因以下原因造成的损失，我们不承担超出法律规定范围的责任：
- 用户自身原因；
- 用户泄露账户信息；
- 用户设备或网络环境问题；
- 恶意软件；
- 第三方服务故障；
- 不可抗力；
- 网络攻击；
- 用户违反本协议；
- 用户未进行必要的数据备份；
- 其他超出我们合理控制范围的情况。
如果适用法律不允许排除或限制某些责任，则相关责任不受本条限制。
二十五、协议的修改
随着产品发展，我们可能修改本协议。
如果修改涉及重大内容，我们会通过产品公告、网站公告、应用内提示或其他合理方式进行通知。
更新后的协议会注明新的生效日期。
在适用法律允许的情况下，您继续使用本产品即表示您接受更新后的协议。
如果您不同意修改后的协议，应停止使用相关服务。
二十六、适用法律及争议解决
本协议的解释和适用应遵循适用的法律法规。
如果您与我们之间发生争议，双方应首先通过友好协商解决。
如果协商无法解决，则根据适用法律向具有管辖权的法院或其他争议解决机构处理。
如果适用法律对消费者权益、管辖或争议解决方式有强制性规定，则按照相关强制性规定执行。
二十七、协议的独立性
如果本协议中的任何条款被认定为无效、违法或无法执行，不影响其他条款的有效性。
其他条款仍将在法律允许的范围内继续有效。
二十八、完整协议
本协议以及我们针对特定功能公布的其他规则、说明和政策，共同构成您使用本产品相关服务时适用的规则。
其中：
- 《隐私政策》主要说明我们如何处理个人信息；
- 《用户服务协议 / 使用政策》主要说明您使用本产品时双方的权利、义务及使用规则；
- 针对会员、支付或特定功能，如果另有单独规则，应同时遵守相关规则。
如果不同文件之间存在冲突，在适用法律允许的范围内，以针对具体事项更明确的规则为准。
二十九、联系我们
如果您对本协议、账户、会员服务、数据处理或其他产品事项有疑问，可以通过以下方式联系我们：
开发者 / 团队： Team Tamvance
联系邮箱： Memos@alxxxw.com
安全联系邮箱： security@alxxxw.com
产品官方网站： https://memos.alxxxw.com/
涉及账户或个人数据的请求，我们可能要求您进行合理的身份验证。
我们通常会在收到有效请求并完成必要验证后，于 15 个工作日内回复或开始处理。
如适用法律规定了其他期限，则按照相关法律规定执行。
最后更新： 2026年09月30日
协议版本： v1.0